JALのCAとグランドスタッフに思わず喜んでしまうお客さまの行動を聞いてみました

JALのCAとグランドスタッフに、思わず喜んでしまう機内や空港でのお客さまの行動について聞いてみました👂
スマートに飛行機に乗る方法を教えてもらったので、旅行をする際のご参考にしてみてください✈️✨

他にもCAやグランドスタッフに聞きたいことがあればコメントで教えてください📮
感想やコメントもぜひお待ちしております💌

#CA #グランドスタッフ #JALサブはじ

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【JAL 日本航空】
赤い鶴のマークの航空会社、JALです。
日本の翼として国内外200路線、60以上の国や地域に就航しています。

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34件のコメント

  1. 今まではリュック派だったところ、機内持ち込み可サイズのスーツケースを最近買いましたが、 自分で持ち上げられるか不安になってきました…😢 規定範囲内なら持ち込みできると思い込んでました

  2. 1日合計して何kmも仕事上歩く人達だから、頭固いコンプライアンス云々よりも、とにかく足に優しい靴履く事認められれば良いのにと空港で見かける度に思う。

  3. 青木さん杉浦さん久しぶりの登場

    空港で傘は途中で捨てます
    座席に着席はスマートに心掛けてますね
    スムーズだと後から来る人の考えると気持ちいいじゃないですか笑
    えぇ?荷物入れるのに、ここで止まるって思う時があるので自分は気を付けてます

  4. NY行ったとき、アメリカン航空のCAに、棚に、バッグを入れてと頼んだら、自分で入れて、と言われてがっかり、でも、娘のネイルは、褒めてくれた、

  5. 空港アクセスバスで働いてましたが、傘と有名メーカーの航空会社から引き取られたお土産、スーツケースは取り間違い本当に多かったです、出発前に気付けば良いですがバスの到着地で気付くと航空会社さんにも聞いてってなって施錠もされていたらどうしよもないということも多々ありました

  6. 遅れそうな人を待って出発遅らせるのはやめてほしい 笑
    定時出発のために余裕を持って行動してるので、送れなそうな人は次の便に振り替えて欲しい

  7. 紙コップは潰していた💦💦
    いつも潰しているのでついクセで(汗)
    ごめんなさい きをつけます

  8. 動画を観ていると、本当に様々なことに対処しなければならない業務ですね。
    そして、スカートよりもパンツスタイルで歩きやすい靴の方が動き安く業務が出来るのではと思いました。
    CAさんも過度に丁寧な言葉遣いよりも、今にふさわしい言葉遣いや振る舞いの方がお客様にも伝わりやしいかと思いました

  9. ギラついた格好して横柄な態度取ってるオジ客がたまにいるけど、かっこいいと思ってるのかな?
    礼儀正しく乗ってる客のがかっこいいんだよなぁって思う若者です

  10. メールできますよね、スーツケースはお預けくたさいと。
    僕は小さい物でも預けています。機内て高齢者が上の棚に入れようとしていますが、危険だし、体力的に無理ですよね!お話参考になりました。

  11. 快適な旅は、お互いに理解し合う事が大切な事がよく分かりました。 
     今度は、路線毎の客に対する意見を聞きたいです。よろしくお願いします。ありがとうございました。

  12. いま国際線機材の窓ガラスはほぼ電子シェードで、巡航時に、ボタン操作不能です。 チェックインカウンタースキップために、 eチケット使ってください、よろしくお願いします。

  13. 傘は難しいですよね。どれが正解は人にもよりますからね。私なら旅行先に行くときの傘は折り畳み傘にしますね😊

  14. 結構本音に近いご意見も伺えた気がします。安全でスムーズな運航ができるよう、私もできる限りの協力をしていきたいです。

  15. JALは飲み物頼む時に飲み物の写真があるのが良い。指でさして分かって貰えるから。自分は声が通りにくいから助かる

  16. 私も客室乗務員さん一人ずつ挨拶します。降りるとき話しはします。😊

  17. めちゃくちゃためになりました、ありがとうございます!スマート乗客目指します😊

  18. 度々のコメント、失礼します。

    今から10年前ぐらいの雑誌の投稿でJALさんに乗られた方のエピソードです。

    投稿者の方は定年間近の男性の方。長年連れ添った奥様を病気で亡くさられたとの事。

    奥様の遺骨をご主人の実家の九州にある お墓に納骨の為に飛行機で向かう時の事。

    遺骨の持ち込みは事前にJALさんに電話し、「OKですよ」と確認済みで飛行機を選んだとの事。

    遺骨を荷物の収納棚に入れて、席に座り機外を見たら外国籍の飛行機が目に入り

    「定年退職後は奥さんを連れて海外旅行に行きたかったな」と感傷に浸っていたそうです。

    土曜日で機内は満席に近い状態だったのに、隣の席が空いている事に違和感を覚えたそうです。

    飛行機が動く前にCAさんが近くに来られて「奥様はどちらですか?」と。

    「収納棚に・・・」と言うと、CAさんは「奥様は隣がよろしいですよね」と遺骨を収納棚から降ろし

    空いていた隣の席に座らせてくれ、シートベルトを締めてくれたとの事でした。

    これには ご主人は感激したそうで、落涙しそうなのを堪えるのが大変だったと。

    巡航高度に達し、ドリンクサービスで先程のCAさんとは別のCAさんが

    「お飲み物は何になさいますか?」でコーヒーを注文。

    コーヒーを渡されて お礼を言うと、「奥様もコーヒーでよろしいですか?」と聞いてくれて、

    これにも ご主人は感激したそうで、この時は少し落涙してしまったそうです。

    目的地の空港に到着し、CAさんに お礼を述べてJALさんを選んで良かったと投稿されていました。

    グランドスタッフさんとCAさんの連携が とても良い お話でしたので、

    この動画の この機会にと思いコメントさせて頂きました。

    長文大変失礼致しました。

    P.S.

    JALさんの関連会社のJ-AIRさんのCAさんの機内アナウンスのショート動画、

    とても良かったので紹介させて下さい。ありがとうございました。

    https://www.youtube.com/watch?v=QGjLtcbfKGI

  19. 広島に行く時に時間を勘違いしていてのんびり過ごしていたら私たちを探しにきてくれて一緒に搭乗口まで走っていただいたことあります。その節はご迷惑おかけしました。

  20. 遅れて搭乗する人は大体お土産両手に持っていて、まとめて収納できずに分散されてますよね!閉めた棚を開けたりテトリスに時間かかってCAさんも迷惑だよなーって思いながらいつも見てます。スマートに乗れるよう努力します!

  21. CAさんGSさんパイロットさんに質問です!!!
    仕事で早番のときは朝がとてつもなく早いと思うのですが、冬寒くて起きたくない時に布団から頑張って出られるような対処法はありますか?、特に朝が弱い方はどのようにされているのか教えてください!

  22. いつぞやは、国際線のドタキャンで、大変、ご迷惑をおかけ致しました。それでも、笑顔で対応して頂いて感謝でした。

  23. 今日HNDーCTS搭乗します。
    サクララウンジは本当に快適です。
    シャワーもあるので東京観光でかいた汗を洗い流すことができてありがたいです。

    早くLSP貯めてJGCになります。

    ちなみに、中川さんにも水越さんにも会えず🥲

  24. 今回姉妹でJALさんを使用させていたたきました、私は少し障害がありましてCAさんGSさんの心遣いに感謝でいっぱいです 楽しい思い出の旅でした 有り難うございました 🥰

  25. 客室乗務員さんにフライト手帳サインいただくことができませんでした。次回サインよろしくお願いします。

  26. まだJ👨‍🦽で🛫に乗ったことがく、どのような手続きをすれば
    CAさん達は動きやすいのが
    また座席💺の形態、また移乗が難しい場合や手動電動の使用
    などが知りたいです

  27. 昨日JALさんの飛行機に乗りましたがCAさんって本当にカッコいいなと思いました😌

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