【スカッとする話】全国120店舗を展開する東京本社から視察に来た会長「なぜ君がここに？」部長「私は最年少で部長に昇進し…」直後、会長が俺を指さし「黙れ！清掃員の彼に聞いている」【感動する話】
清掃員のくせに随分偉そうなことを言うん だな医療従事者にでもなったつもりか妄想 は勘弁してくれ 医療施設専門の清掃員の立場で感染対策に ついての意見をその場にいる医療関係者に 伝えただけのつもりだった しかし部長はそんな俺を見下し呆れたよう に笑う確かに俺は医療従事者ではないが 自分の仕事には誇りを持っている今意見し たことも清掃員として学びたことを伝えた に過ぎない部長の偏った考えに対し俺は 真こから立ち向かう決意をした 俺の名前は酒井35歳で清掃員として働い ている俺は医学部5年生の時遺を中退した 幼い頃に母が高いしその後男で1つで俺と 妹を育ててくれた父が突然の病で倒れた からだ妹は当時高校生で父の治療費と妹の 学費を区面するため大学を続けることは できなかったのだ 俺のチューターだった教授は酒井君のよう な優秀な生徒が中滞なんてもったいない 小学金を借りるとかと大学に残る術を提案 してくれたが勉強と仕事を両立することは 難しいと思いきっぱりと意思になる夢は 諦めた昼は清掃員として働き夜は宅配便の アルバイトで親戚に借金していた父の医療 費を返済し妹の高校と大学進学を支えた昼 も夜もないお金を稼ぐためだけの生活は 正直辛いものでしかない元同級生たちが 国家試験に受かり意思として働き始めた ことを噂で聞くたびに俺は胸が詰まる思い だったしかし自分の運命を悔んでばかりい ても仕方ない幸父の病気の治療は順調で妹 が大学を卒業する頃には以前のように 働けるまでに元気になっている意思になる 夢は諦めたがそれでも医療の現場で自分に できることをしたいという思いだけは持ち 続けていた これまで病院施設の清掃にも入っていたが 実は病院の清掃には日常清掃の他に特殊 清掃というものがあることを知った特殊 清掃とは汚染物質を消毒剤やお存機器で 除去する清掃で手術室や集中治療室などで 行われる大来や病棟で床や水回りの清掃 ゴミ回収などを行う日常清掃とは異なる ものだ俺は雇われている清掃会社の社長に 病院施設での特殊清掃をしたいと申し出た 遺で感染症やその対策についても学んでい た俺なら的任だろうと社長も納得して特殊 清掃のチームに俺を入れてくれたのだ俺が 担当している医療施設は2箇所ある通常 クリニックの清掃は診療前に入るのが一般 的だ俺は平日5日間を曜日ごとに振り分け て担当しているこの旗の美容整形科 クリニックはそのうちの1つで火曜と金曜 の会員前の時間に入っていた特に手術室や 診察室の清掃には最新の注意を払っている 全職が制約会社の研究施設の清掃だった こともあり医療現場の清潔さを保つため 独学で感染対策の勉強も重ねてきた清掃の 仕事は多くの人が見下す仕事かもしれない でも患者の命を守る大切な仕事だと誇りを 持っていた特に美容整形外科は清潔管理が 厳しい手術質がありその分やりがいも 大きい旗の美容整形下科は全国120店舗 を展開しており俺が担当するのは地元の 駅前にある店舗だ特に元が元件火水という 下がってきたまぶを釣り上げる手術や二 整形手術に対する口込み評価が高いここで は有田委員長と難波外科部長の2台柱で 成り立っていた有田委員長は本社との 駆け持ちもあり週に3日を担当しているの で俺の金無日とはすれ違う仕事始めの時に 1度挨拶しただけだがとても穏やかな年配 の男性意思だったそしてもう1人難波外科 部長は有田委長の遺時代の同期らしく就職 先を探していたのを知り自分のところへ来 ないかと誘ったのが2人が一緒に働くこと になったきっかけだと看護師から聞いた ことがある穏やかな有田委員長とは異なり 有名大学を出た難波は地震化で学歴重視の 男だった1度クリニックの廊下で挨拶をし た時清掃員ああ気安く声をかけないで くれるかなと言われたなぜそんなことを 言うのか素朴な疑問として尋ねると難波は 作業姿の俺を見て鼻で笑われる失礼男なら もっと上を目指すべきじゃないか清掃員 なんて時給も安いし誰にでもなれるだろう 高学ってものがないんだな 確かに清掃員になるのに国家資格は必要 ないしなろうと思えば誰にでもなれるかも しれないしかしただ掃除をするだけの仕事 だと思われるのは侵害だ私は自分の仕事に 誇りを持っています見下すような言動は やめてください俺は難波にきっぱりと伝え たすると難波は着ていた白のポケットから 神くを取り出したかと思うとそれを床に 放り投げたすまないなうっかりゴミを 落としてしまった悪いが他のゴミと一緒に 捨てておいてくれ そう言って俺に背を向けて診察室に入って いったのだ俺は知りしながらそのゴミを 拾ったしかも俺と難波の担当曜日は重なる ので嫌でも顔を合わせる 仕事だと割り切りながらも俺は清掃に専念 したある日数命の看護師が踏むタイプの アルコールで手指消毒する姿を見かけたの だしかし彼女たちの消毒の仕方では十分な 効果が得られないと思い声をかけた 手指消毒のアルコールの量は3ml以上 必要ですし15秒以上かけてつ先や指の間 もくまなくすり込んでください 声をかけられた看護師はした表情を見せて 恥ずかしそうに頷く もちろんご存知のことと思いますが忙しい とついおざりになってしまいますよねと俺 はすさずフォローするすみませんつい急い でいたのでご指摘ありがとうございます 看護師は素直にお礼を言ってくれたそして さらにお仕事上でしょうけど随分ご詳しい んですねと関心されてしまったので自分の これまでの経験から感染対策については 独学で勉強したと伝えると驚かれてしまっ たのだ このことをきっかけにクリニックの看護師 たちからは感染対策に対してたまに相談を 受けるようになった ある火曜日の朝俺はいつもより30分早く 清掃を始めていた手術室の危機を吹き上げ ていると前日の深夜に緊急手術が入った らしくまだ片付けが済んでいない使用済み の手術器具を片付けようと専用のトレーに 移し替えていた時昨日の手術記録用紙が目 に入ったそこへ難波部長と看護師が入室 おいこれからここで大切な手術があるんだ 東京から会長が秘殺にも来るというのに何 をもたもたしているとっとと片付けを 終わらせろ 難波は俺を見てソードなった後看護師と 打ち合わせを始める 耳に入ってきた会話で右目の重験修正手術 が行われるのだと分かる 重修正手術とは2の幅を広げる手術だ俺は 器具の片付けをしながら彼らの話を聞いて いた俺の目の前にある昨日の記録には感染 性廃棄物要注意術後24時間以内の再使用 禁止という赤字の注意書きがあったつまり この手術室はまだ使用できない状態だ しかも準備している器具セットが今回予定 された手術のものとは明らかに異なってい た医学部時代美容整形外科実習で見た具の 配置を思い出すこのセットは確か別の手術 用のはずだちょうどその時東京本社からの 視察で会長が手術室に入ってきた 清掃員の作業を着た俺を見た会長はなぜ君 がと俺を見て驚いたしかし難波が慌てて俺 を押しのけ挨拶をした後自己紹介を始める 私目は最年で部長に昇進しそう話しながら これからこの手術室で行われる手術の説明 を始めたのだ 申し訳ありませんこの手術室は感染リスク で使用負荷です 俺は清掃の手を止めまっすぐに難波に 向かって声をあげたさらに近くにいた看護 師に先ほど空耳にしたのですが今日の手術 で使われる器具はこれでよろしいの でしょうかと尋ねる難波は俺をギろりと 睨み激怒した図々しい清掃員不勢が何を いや私は彼の話を聞きたい会長が難波を 遮切るしかしこいつはただの清掃員で黙れ 清掃員の彼に話を聞いている会長は俺を 指びさしていった難波は会長の厳しい口調 に驚き顔を真っ赤にして黙り込む俺は 改めて重験に必要な道具について話した 会長は俺に向き直ると穏やかな口調で 続けるさすが酒井君だ偉大で過ごした5 年間を無駄にしていない実は会長とは面識 があるというのも俺は以前医療安全管理 学会士に論文を投稿をしていたからだ清掃 の仕事に励む傍原自分が清掃員という立場 から学んだ感染対策について研究してきた 学生時代お世話になった教授にその論文を 読んでもらい絶賛してもらえる内容だそこ でこれをなんとか多くの医療従事者に見て もらえないかと教授に相談したのだ教授は 医療安全管理学会士に投稿してみてはどう かと進めてくれその投稿が学会士に乗った のがちょうど3ヶ月前だったそれを きっかけに勇地の勉強会に参加しそこで 会長と知り合い熱心に話し合った中である 会長には俺の追い立ちや遺を中滞したこと についても話していた 病院の特殊清掃を仕事にしているとは聞い ていたが今日ここで会えるとは思わなかっ たよはい前回の勉強会以来ですね実はあの 後調べて興味深い論文を見つけまして そんな風に俺が息よと話すと全く酒井君は 勉強年だなこの前も話したがやはりうちに は酒井君のような人材が必要だ会長その話 はまあその話はおいな酒君の論文を読んで 現場を散るものの視点なくて真の医療安全 は確立できないということが分かるさらに それを対現していることが素晴らしい会長 はそう言って俺のこれまでの努力を認めて くれているさらに先ほど手術器具に関して 確認した看護師が私の指摘は正しいし手術 器具の間違いの指摘についても感謝して くれた あなたのおかげで患者の安全は確保され ましたね私からもお礼を言わせて くださいと会長からもお礼を言われ恐縮し てしまう難波はその間ずっと恨みましい目 で俺を見ていたのだ会長はその後の スケジュールを終わらせてクリニックを 去っていくしかし今回のことで難波は俺へ の逆恨みを募らせたようだ会長が視殺に来 た後さらに看護師たちから感染対策に関し て助言を求められることが多くなった俺が 資料を自賛し分かりやすく説明していると 清掃員のくせに随分偉そうなことを言うん だな療従事者にでもなったつもりか妄想は 勘弁してくれと立場を湧きまえろと言い たげな様子で嫌みを言ってくる他にも俺が 清掃を終えた手術室をわざと散らかしたり 清掃時間を不当に短縮したりさらに雇い元 にクレームを入れ俺の仕事を減らそうとし たのだ雇い元からは仕事先では揉めること なくうまくやるようにと注意を受けただけ で済んだがそれもまた難波にとっては 腹立たしいことだったようだ俺は極力難波 には関わらないようにして仕事に専念した このクリニックは医療安全管理の面で まだまだ見直しが必要だ この数ヶ月クリニックの安全管理について 思うところがあった俺は清掃業務の傍原 看護師たちが常日頃から意見を求めてきて いた引内感染対策マニュアルの改善案を 密かにまとめているというのも以前勉強会 に参加した時に会長がクリニックが行う 定期報告会の中で特にこの店舗での安全 管理の面がおろかになっているのではない かと感じてと相談を受けたことがあった からだそこで俺は清掃会社の社長に相談し てこの店舗の担当になるように調整して もらいこれまでクリック内の様子を調べて いた会長に報告する準備が整ったしかし 会長に報告する前にまず有田委員長に会っ て話をすることにした 会長があなたにそんな相談をはい実際 こちらに入らせてもらって調査したところ 会長が器具されている通り医療安全管理の 面で改善が必要な部分が多々あります俺の 報告に有田委員長はうだれる 本社との駆け持ちでこちらのことは難波君 に全て丸投げだった私に責任がある 有田委員長はそう言って自身の行いを反省 しているようだった 田委員長と俺は本社に向かい会長に面談を 申し込んだ 酒井君とは視殺以来だなはい今日伺ったの は以前会長がお話しされていたあの クリニックでの医療管理についてご報告し たいことがあったからですああやはり酒井 君に相談してよかった私の悩みを解決する ためにわざわざあのクリニックの担当に なってくれたんだろ現場を知るためには まず現場に出向く必要がありますからね こうして私の相談に乗ってくれたという ことは以前から脱信している本社の安全 管理部門の部長の件を受け入れてくれると いうことかな私でお役に立てることがある なら 是非有田委員長君も酒井君に協力して くれるな今回のことは私の監督冬雪届きが 原因です会長のおっしゃる通り に会長は俺たちの言葉に満足下に頷き報告 書に目を通した後緊急会議を行うことを 決めた後日本社で緊急会議が行われた当日 本社に呼び出された難波部長は偉くご機嫌 だ今回の証集には委長だけでなく難波部長 の名前も会長の指名で上がったと有田委員 長から聞かされたからだきっと秘殺に来て 俺の有能ぶりを知って初心の話があるのか もしれない難波の心がつけて見えるような 笑顔だった本社の会議室に入ってきた難波 部長は俺の顔を見るなりムシを噛みつぶし たような顔をした清掃に入るなら会議前に 終わらせとけよ全く段取りもできないんだ なと馬鹿にしたように笑う俺はあえて何も 言わず会議室の壁際に立って出席者が揃う のを待つそして会議が始まり会長の指示の も俺は難波たちのいる店舗の医療管理が不 十分なことそれが原因で術後の感染が 起こっていたケースの調査結果を報告その 報告義務すら放棄していた管理の不につい ても言及し再教育の必要性があることを 訴えた 俺が全てを話し終えた後難波を見ると 真っさな顔で日汗を流しているのが目に 入ったその報告書はで絶ち上げだうちの クリニックにあんなの問題もない そう言って立ち上がると俺を指び刺す大体 ただの清掃員が何の権限があってこの場に いるんだ 外科部長の言葉に会議室はざめき同じ疑問 を持つ役員たちが有田委員長へ意見を求め てくる 彼の報告になんら間違いはありません有田 委員長の言葉に難波は真っさになった有田 委員長高が清掃員に好き勝って言わせて いいのかこのままだと私たちが責任を 取らされることになるんだぞそれも 仕方ないことだありた委員長 がっくりと肩を落とす難波を無視して有田 委員長は俺の隣に来る 紹介が遅れましたが彼は私のクリニックの 清掃業務を受け負ってくれていますそして 感染対策に深い知識を持ちうちのスタッフ の教育にも尽力してくれました 有田委員長は俺の隣に立ち真剣なお持ちで 役員たちに話し始めた そして本日付けで旗の美容整形外科全体の 安全管理部門の責任者に就任しました 会議室内が一気にざめき出す難波に至って は驚きに目を見開き言葉を失ったようだ 今回の調査に関しても時々に調査の依頼を 受けたものになります 役員たちはようやく納得したのか頷き ながら新たな安全管理部門の責任者となっ た俺に拍手をくれたふざけるな高清掃員が 安全管理部門の責任者だとおい有田お前頭 がどうかしちまったんじゃないのか 難波は怒りの保先を有田委長に向けた お前だけを責めるのは間違っているが俺は 正直がっかりしているよなんだと有田委員 長は哀れみの目で難波を見つめているこれ まで2人三脚で頑張ってきた相手に裏切ら れたのだそのショックは測り知れないもの があるだろう俺は有田委員長に発言の許可 を取り口を開いた あなたは有田委員長からクリニックを任さ れていたそれは委長があなたを信頼してい たからですしかしあなたはその責務を怠っ たううるさい俺は悪くない真っ赤な顔をし て怒鳴る難波さらにだ大体俺はお前よりも いい大学を出ているエリートなんだ担当し ている患者だって俺の方が多い俺の方が 委長にふさわしいんだ を叫ぶ難波に俺は数前に及ぶクリニックの 口込みが書かれた髪を渡したそれは難波が 担当したと思われる患者が書き込んだ手術 後のトラブルに関する書き込みである晴れ が引かない顔が歪んだなどの手術後の トラブルの数々を訴えてきた患者に対し 難波は何の対応もせずに追い返していた 看護師たちが有田委員長に報告し有田委員 長が難波の知りいをしていたことを調査の 段階で看護師から聞いている 確かに担当した患者の数はあなたの方が 多かったかもしれないしかしその手術での トラブルは全て有田委員長が対応していた のあなたは本当にご存知なかったのですか 俺がそう言うとそんなまさかただの嫌がら せのクレームだと思っていたその証拠に 大事になっていなかった しと難波は言い訳をつく 難波は優秀な下界だと見込んで俺が クリニックに誘っただからこそ俺が フォローするべきだと思ったんだ 張り田委員長はうだれそれを見た難波は力 なくその場に崩れ落ちた 難波下科部長あなたは確かにエリートの道 を歩んで来られたのかもしれないでもそれ にあを書いていた結果がこれです 俺の言葉も難波にはもう届いていないよう だこの後有田委員長は広格処分難波部長は 責任を取る形で長海解雇となった難波の その後については今回のことが噂になっ て烈の病院では雇ってもらえず地元に帰っ て田舎の診療所で働いているらしいと有田 委員長から聞かされた俺は旗の美容整形 外科の安全管理部長として清掃員時代の 経験を生かし現場目線の改革を進めている 俺の提案で内の衛生管理体制が大きく改善 手術後の感染率が激減し患者満足度も上昇 した地や肩書きではなく実力と努力で認め られた瞬間は今でも忘れられない [音楽]
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【スカッとする話】全国120店舗を展開する東京本社から視察に来た会長「なぜ君がここに？」部長「私は最年少で部長に昇進し…」直後、会長が俺を指さし「黙れ！清掃員の彼に聞いている」【感動する話】
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