「店員の態度ひどい」と話題のブランドが謝罪　「不快な思いをさせてしまったお客様へお詫び申し上げます」

「店員の態度ひどい」と話題のブランドが謝罪　「不快な思いをさせてしまったお客様へお詫び申し上げます」

さやピの相性で知られるインフルエンサー のさやかがプロデューサーを務める アパレルブランドピアムピュウムが9月 30日火曜日に公式Xを更新。SNSで 店員の態度ひどい。店員の態度悪すぎて 買えなかったと接客態度が話題になって いる件についてお客様にご不快な思いをお かけしましたこと深くお詫び申し上げます と謝罪した。問い合わせはブランド公式へ 。今回問題になったピアムは可愛いを諦め ないをブランドコンセプトに掲げ身に まとうことで自分に自信が持てる自分の ためのおしゃれをキーワードにシルエット やディティールまでこだわり抜いた アイテムを提案するアパレルブランド。 SNSを中心に活動するインフルエンサー のさやかがプロデューサーとして立ち上げ たブランドで今年の4月には5周年を迎え 9月11日には2店舗目となる情説店舗を ルミネースト新宿にオープンしていた。 そんな矢先にSNSを中心にピアムの店員 の接客態度が話題に。態度悪すぎて全く 改善されない。お洋服は可愛いのに スタッフの対応がいまいだなと思います。 店員さんのやる気がなさすぎます。 技術不足とかじゃなくて不快になるタイプ の接客。人に対してブレイすぎるなど口や SNSで接客態度の悪さを指摘する声が 相ついでいた。これを受けはこの度店舗で の接客に関して多くのご意見、ご指摘を いただきましたことを真摯に受け止めて おります。お客様にご不快な思いをおかけ しましたこと深くお詫び申し上げますと 謝罪。再発防止に向け外部行使を招いた 接客研修や第3者期間による復を 取り入れるなど今まで以上に研修体制を 一層強化しスタッフ を徹底してまいりますと今後の対応につい て説明した。加えてご意見、ご要望につき ましてはスタッフではなくブランド公式の お問い合わせフォームよりお寄せください ますようお願い申し上げます。いいたお 問い合わせについては全て確認し改善に つげてまいりますとスタッフに個別に連絡 するのではなくへの問い合わせを呼びかけ プロデューサーのさやかもどう投稿を引用 しこの度はご不快な思いをさせてしまった お客様へお詫び申し上げます。可愛いを 諦めないというコンセプトのも全ての方が 自信を持ってきられるお洋服をお届けする 姿勢はこれからも変わりません。どんな 場所でも可愛いへのお手伝いができるよう な環境作りを今後徹底して行い、皆様に より良い変化を感じてもらえるよう務めて まいりますとコメントした。用PamX PM オフィシャルさヤピさんX SSSDLINE3

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