「黙秘か！」アメリカ人警官は日本人女性の前で机を叩きつけた…しかし彼が尋問しているのは、彼の汚職の証拠をすべて握っている内務調査官だった。
こちらは家畜小屋ではないのです。エラの 声はビジネスクラスの静寂を切り裂いた。 28歳の客室乗務員は25歳の若い母親を 見下ろしながら離職のスプーンを手に取っ た。お食事の世話がお出にならないよう ですね。私がお手伝いしましょう。千春は 恐怖に震えながら生後8ヶ月の息子を胸に 抱きしめた。 大丈夫です。お願いですから。しかしエラ の手はすでに動いていた。オレンジ色の ニンジンペーストが千春の白いブラウスに 恋に塗り付けられた。あ、千春の悲鳴が 機内に響いた。他の乗客たちは息を殺して 見つめていた。年配の女性が立ち上がろう としたが、エラの鋭い視線にひんで 座り直した。誰も助けに入ることができ ない。エラは満足げな表情を浮かべながら 千春の腕を掴んだ。申し訳ございませんが 、お客様とお子様にはエコノミークラスに お移りいただきます。千春は涙を流し ながら抵抗した。でも私たちはちゃんと 料金を料金をお支払いでも他のお客様のご 迷惑になる行為を続けられる方は席を移っ ていただくことがあります。エラは千春を 座席から引きずり出そうとした。赤ちゃん は母親の恐怖を感じ取り、これまで以上に 激しくなき叫んだ。その時機内に異厳に 満ちた声が響いた。そこまでにしておく べきだ。エラは振り返った78歳の合人が 立ち上がっていた。しかしエラはまだ知ら なかった。自分が今どれほど恐ろしい相手 を怒らせてしまったのかを。成田国際空港 第2ターミナルゲート番号58 時30分発ニューヨークジョンAフ ケネディ国際空港域の便は帝国通りに登場 開始のアナウンスが流れた。ビジネス クラスの乗客たちが優先登場の恩恵を受け て機内へと向かう。78歳の田中勝也は 40年間企業経営の第一戦に立ち続けた男 だった。彼の履歴書には3つの上場企業の 社長職、2つの業界団体の会長職、そして 数えきれないほどの顧問職が並んでいた。 今は名誉会長という方が気を持つだが、 その影響力は以前として絶大だった。特に アジア太平洋地域の航空業界においては彼 の一言が数十億円規模の契約を左右する こともある。勝也やがビジネスクラスに 乗るのは贅沢のためではない。それは彼に とって当然の権利だった。40年間週に3 日は海外出張という、コノミー クラスの狭い席で過ごした若い頃の苦労を思えば今の遇当然の大価だった。彼は秩序をじ、立飛ぶ、そして何より静寂した。内に足を踏み入れたやはように 6アに向かった。 通路側の席で足を伸ばすことができ客室 乗務員の同線からも適度に離れている。彼 はここ10年間可能な限り同じ席を予約し ていた。慣れ下しんだ環境こそが長距離 フライトを乗り切る秘訣だった。座席に腰 を下ろし、手荷物を整理していると彼の 斜め前4B席に若い女性が座るのが見えた 。25歳ほどだろうか明らかに緊張して いる様子で生後8ヶ月ほどの男の子を抱い ていた女性の名前は千春。IT関係の仕事 をする夫と共にニューヨークに不妊する ことになり、今回が初めての長距離国戦 だった。春は大きなマザーズバッグを座席 の下に押し込もうとしていたが、なかなか うまくいかない。利乳色の容器、おムつ、 着替え、おもちゃ、哺乳瓶、8ヶ月の 赤ちゃんとの14時間のフライトに必要な ものを詰め込んだバッグは予想以上に 大きく重かった。すみません。手伝い ましょうか。隣の席の中年男性が声をかけ た。千春は慌てて首を横に振った。いえ、 大丈夫です。ありがとうございます。 しかし明らかに大丈夫ではなかった。 赤ちゃんは新しい環境に戸惑っているのか 崩り始めていた。千春は片手で息子を抱き ながらもう片方の手でバックと格闘して いる。勝也やはこの光景を日本経済新聞 野上から観察していた。 彼にとってこれはすでに予想できた展開 だった。なぜ準備不足で飛行機に乗るのか 。なぜ子供の世話に必要なものを事前に 整理しておかないのか。彼の価値観では あらゆる行動は計画性と効率性に基づく べきだった。離陸から約1時間後、機内は 安定した巡行コードに達した。乗客たちは シートベルトを外し、それぞれの時間を 過ごし始めた。勝也は新聞を読み進めてい たが、千春の息子の鳴き声が徐々に大きく なっているのが気になり始めた。男の子は 入手が生え始める時期らしく、歯茎きの 深い感で機嫌が悪かった。千春は必死に 怪そうとしたが、慣れない機内環境で 赤ちゃんは落ち着かない。うん。うんん。 と小さく唸り声を上げていた赤ちゃんが 突然大きな鳴き声を上げ始めた。千春の前 の座席に座っていた40代のビジネスマン が狭い座席感覚にイライラしていたのか。 前ぶれもなく座席を最大限まで後ろに倒し た。ガタンという大きな音と共に座席が 倒れ千春の膝に当たった。驚いた赤ちゃん はそれまでの日ではない大声で泣き始めた 。あ、すみません。すみません。千春は 慌てて謝罪した。前の男性は振り返ること もなくイヤホンの音量を上げた。勝也やは 舞を潜めた。2つの意味で不愉快だった。 1つは赤ちゃんの鳴き声。もう1つは前の 男性の配慮のなさ。しかし、彼は何も言わ なかった。まだ我慢できる範囲だった。 通路を挟んだ向い側に座っていた別の乗客 が困った表情の千春を見て立ち上がった。 60代の男性で孫がいるのだろう。慣れた 様子で千春に声をかけた。お疲れ様です。 これよかったらどうぞ。彼は高価そうな 満念室を取り出し、赤ちゃんに見せた。 キラキラと光る金属部分に赤ちゃんは一瞬 興味を示したが、すぐに興味を失い、その 満念室を床に放り投げてしまった。あ、 千春は顔を真っ赤にして急いで満年室を 拾い上げた。申し訳ございません。傷は ついていませんか?いえ、大丈夫ですよ。 男性は優しく笑ったが、満年室には小さな 傷がついていた。この一連の出来事を機内 最後部の客室乗務員専用エリアから観察し ていたのが28歳の客室乗務員エラだった 。エラハセはデンマーク系アメリカ人の父 と日本人の母を持つ根結だった。完璧主義 者で航空業界に入ってから6年、常に トップクラスの評価を維持してきた。彼女 にとってビジネスクラスは自分の専門分野 であり、プライドでもあった。エラは今回 のフライトで特に大きなプレッシャーを 感じていた。前月彼女が担当したフライト で乗客からクレームがあり、上司から厳重 注意を受けていた。ビジネスクラスの乗客 は一般的な乗客とは違う。彼らは最高級の サービスを期待している。どんな小さな 問題も会社の評判に関わるという言葉が頭 から離れなかった。そのエラらの目に千春 と赤ちゃんの様子は問題のある乗客。とし て移った子供の仕付けができていない他人 の財産を破損させたビジネスクラスの静寂 な環境を乱出している。エラの価値観では これらは全て基準以下の行動だった。特に 高額なビジネスクラス料金を支払っている 。他の乗客に対する配慮がかけていると 感じた。エラは千春に近づくことにした。 しかし直接的な苦情ではなく、まずは間的 な圧力をかけることから始めた。彼女は 飲み物のサービス準備という名目で千春の 座席周辺に現れた。通常よりも大きな音を 立ててカトラリー類をセットし、恋に金属 音を響かせた。赤ちゃんは新たな音に敏感 に反応し、鳴き声がさらに大きくなった。 の千春が振り返ったが、エラは微笑みを 浮かべて答えた。お飲み物はいかがですか ?あ、お水をお願いします。エラはグラス に氷を多めに入れ、わざと氷同士が ぶつかる音を立てながら水を注いだ。 そしてグラスを千春の前に置くさい、恋に テーブルに強く置いた。コツンという音に 赤ちゃんはビクっと反応した。何かお困り のことはございませんか?エラの声には 表面的な親切さとその奥に隠れた冷たさが 混在していた。千春は敏感にその冷たさを 感じ取った。いえ、大丈夫です。ご迷惑を おかけして申し訳ありません。いえいえ。 エラらは作り笑いを浮かべた。お客様には ゆっくりとお過ごしいただきたいのです。 皆様に、最後の皆様にという言葉には 明らかな強調があった。つまりあなた1人 のせいで他の乗客が迷惑しているという 意味が込められていた。千春は縮み上がっ た。初めての長距離国戦でただでさえ不安 だったところにこの圧力が加わった。彼女 は息子をさらに強抱きしめたが、それが 赤ちゃんを余計に不快にさせた。エラは次 の段階に移った。機内の空気を改善すると いう名目で業務用のルームスプレーを自散 した。少し空気をリフレッシュさせて いただきますね。エラの乗客にも聞こえる ように言いながら、千春の座席周辺で高量 入りのスプレーを勢いよく噴射した。 ラベンダーとゆカの強い香りが密閉された 機内に充満した。千春は突然の科学的な 香りに咳き込んだ。赤ちゃんも香りに反応 してさらに激しく泣き始めた。あら、お子 様は香りが苦手なのかしら。エラは心配 そうな表情を作ったが、その目は冷たかっ た。お母様も調子が悪そうですね。何か 症状が終わりならお薬をお持ちしますが、 これは巧妙な攻撃だった。千春が大丈夫 ですと言えばではなぜ子供が泣き続けるの かという暗黙の批判になる。体調が悪いと いえば体調不良なのに飛行機に乗るべきで はないという批判になる。千春は答えに 詰まった。どう答えてもエラの術中に はまることが分かっていた。勝也はこの 一連のやり取りを新聞の影から観察してい た。彼には状況が手に取るようには勝った 。エラの行動は一見すると親切な乗務員の 行動に見えるが実際には千春に対する心理 的な攻撃だった。しかし勝也やは介入し なかった。まだ観察段階だった。彼の人生 経験から言えばこうした小さな権力闘争は 日常差半事だった。そして大抵の場合当事 者同士で解決するか時間が解決するもの だった。ただし1つだけ気になることが あった。それは赤ちゃんの鳴き声が彼自身 の快適性を脅かし始めていることだった。 松にとって14時間のフライトは貴重な 休息時間だった。機内で読考え事をし、時 には眠る。それが乱されることは彼にとっ て許容できないことだった。機内時計が 午後時を指した頃状況はさらに悪化した。 春は理乳食の時間になり、赤ちゃんに食事 を与えようとしていたが、機内の環境に なれない赤ちゃんは食べることを拒否し、 スプーンを振り払った。ニン参ンと かぼちゃのペーストが千春の白いブラウス に飛び散った。あ、千春は悲鳴のような声 を上げた。近くにいた年配の女性乗客が 心配層に声をかけた。大丈夫?ウェット ティッシュ持ってるわよ。ありがとう ございます。千春は涙組みながら答えた。 この瞬間エラは決定的な瞬間だと判断した 。もはや間的な圧力では効果がない直接的 な行動に出る時が来た。エラは千春の元に 歩いていった。今度は作り笑いも親切な 口調もなかった。申し訳ございませんが、 エラらの声は機内の他の乗客にも聞こえる 音量だった。お客様のお席でのお食事が他 のお客様のご迷惑になっております。機内 の空気が一瞬で凍りついた。読書していた 乗客も眠ろうとしていた乗客も全員が こちらを見た。千春は顔を真っ赤にした。 すみません。気をつけます。気をつけるで は困ります。エラの声はさらに厳しくなっ た。すでに他のお客様から苦情を頂いて おります。これは嘘だった。実際には誰 からも苦情は来ていなかった。お子様の 世話ができないのであればエラは千春を 見下ろしながら続けた。ビジネスクラスを ご利用いただくべきではありません。 こちらは家畜小屋ではないのです。最後の 言葉は機内にいる全員に聞こえた。 勝也や新聞から顔を上げた。他の乗客たち も明らかに衝撃を受けた表情を見せていた 。千春は涙を流しながら震え声で謝った。 すみません。本当にすみません。すぐに 静かにさせます。しかし千春の謝罪はエラ をさらに月行させた。エラらの心理では これは弱さの証拠であり、自分の正しさの 証明 だった。さらに教訓を教える必要があると 感じた。謝罪だけでは解決しません。エラ は千春の理乳食の容器を見た。お食事の 世話がお出にならないようですね。私がお 手伝いしましょう。エラはリニュー食の スプーンを取り上げた。そして千春に 向かって食べさせ方を教えしますと言い ながら恋に食べ物を千春のブラウスに 塗り付けた。あ、千春は悲鳴をあげた。 機内にいた全員が息を飲んだ。これは 明らかに意図的な攻撃だった。座席から2 列後ろにいた70代の女性乗客が 立ち上がった。あなた、それは行きすぎ ですよ。エラーは振り返るとその女性を 鋭い視線で見つめた。お客様らの声は氷の ように冷たくなった。乗務員の職務への 妨害は航空法違反に当たる可能性があり ます。お客様が法的な問題に巻き込まれ たくなければお席にお戻りいただくことを お勧めします。女性は顔を青ざめ、夫に腕 を引っ張られて座席に戻った。機内の空気 はさらに重くなった。誰も助けに入ろうと しなかった。エラは完全な統制権を握った 。エラは千春の腕を掴んだ。申し訳ござい ませんが、お客様とお子様にはエコノミー クラスにお移りいただきます。え、でも 私たちはビジネスクラスの切ッ符を切ッ符 をお持ちでも他のお客様のご迷惑になる 行為を続けられるお客様はお席を移って いただくことがあります。これは薬にも 記載されております。エラは千春を座席 から引きずり出そうとした。その時だった 。そこまでにしておくべきだ。静かだが 異厳に満ちた声が響いた。 勝やが立ち上がっていた。エラは振り返っ て驚いた。勝也やは78歳という年齢を 感じさせない堂々とした姿勢で立っていた 。40年間数万人の部下を盗してきた男の 存在感があった。あなた様はエラは戸惑い ながら尋ねた。勝也やは答える代わりに 冷静に言った。この女性に温かい水を いっぱい持ってきていただけませんか? 彼女は明らかにストレスを感じている。 これは巧妙な試験だった。勝也やはエラが どう反応するかを見ていた。エラはあ笑っ たお水ですか?この方に必要なのは エコノミークラスへの移動です。そうです か?勝也やは静かに答えた。では責任者の 方をお呼びいただけませんか?責任者は? エラは困惑した。私がこの区画の責任者 です。いえ、勝也やの声にはかかな冷たさ が混じった。より上位の責任者の方エラは イラだった。自分の権威が挑戦されている と感じた。お客様、お客様には関係のない ことです。席にお戻りください。関係の ないことを勝やは首をかしげた。同じ料金 を支払った乗客として機内の秩序を保つ ことは私の関心ことです。その時チーフ パーサーのマイケルが現れた。40代前半 の男性で15年の乗務経験をもつべてラン だった。どちらしたかマイケルは状況を 把握しようとした。エラはすぐに反撃に出 た。彼女はマイケルに対して事実を割曲し て報告した。マイケルさん、こちらの乗客 は機内でお子さんのコントロールができず 他のお客様にご迷惑をかけ続けています。 また安全に関わる指示にも従っていただけ ません。そしてこちらの乗客は私の職務に 干渉し、威嚇的な態度を取っています。 マイケルは困った表情を見せた。エラは 優秀な乗務員として評価されており、彼女 の報告を疑う理由はなかった。一方で勝や の落ち着いた様子と異厳は威嚇的という 表現とは矛盾していた。お客様、マイケル は勝也に向かっていった。状況をお聞かせ いただけませんか?勝也やは静かに答えた 。私は単純に同じ乗客として適切な サービスを求めただけです。この女性にお 水をいっぱいお持ちいいただけませんかと 。お水ですか?マイケルは首をかしげた。 はい。彼女は明らかに疲労とストレスを 感じている。そんな時に必要なのは攻撃で はなく思いやりではないでしょうか。エラ は反論した。思いやりお客様、この方は他 のお客様のご迷惑を。他のお客様とは具体 的に誰ですか?勝やの質問はすどかった。 エラは詰まった。実際には具体的な苦情は 一件も受けていなかった。それは多くのお 客様が多くのとは何人でしょうか?お名前 をお聞かせください。の追求にエラは 答えることができなかった。マイケルは 状況を理解し始めた。しかし彼にも立場が あった。部下であるエラの行動を公然と 否定することは組織としての統制に関わる 。お客様マイケルは両手を上げて注しよう とした。まず皆様落ち着いていただいて 勝やはマイケルの困惑を理解した。組織の 人間には組織の論理があることを彼は長年 の経験から知っていた。言葉での説得では 限界があることも理解していた。勝也やは 静かに自分の座席に戻ると機内電話の ボタンを押した。数分後、別の若い客室 乗務員が現れた。20代前半の女性で 明らかにエラよりも経験がそうだった。お 客様お呼びいただいてこの女性に温かいお 水をいっぱいお持ちいいただけませんか? 勝やは穏やかに言った。若い乗務員は千春 を見て明らかに同場的な表情を見せた。 はい。すぐにお持ちします。ちょっと待っ て。エラが割り込んだ。私の判断なしに 勝手にサービスを。私が責任を持ちます。 勝也は静かに行った。若い乗務員は迷った が、勝也やの異厳に押されて温かい水を 持ってきた。千春は涙を流しながら ありがとうございますと言った。エラは 激怒した自分の権威が完全に無視されたと 感じた。あなたエラは若い乗務員に向かっ て叫んだ。規則を無視して勝手に行動する なんてあなたは解雇されるわよ。 機内の緊張は最好調に達した。乗客たちは 息を殺してこの異常な状況を見つめていた 。マイケルは完全に統制を失った状況に頭 を抱えた。機内での乗務員同士の対立は 前例のない事態だった。エラ落ち着いて マイケルは説得しようとした。落ち着く マイケル。この人たちが規則を破っている のよ。 勝也やは立ち上がった。もはや言葉では 解決しないことを理解した。勝也やはうち ポケットからシンプルな名刺を取り出した 。白い紙に黒いインクで印刷された文字。 余計な装飾は一切ない。究極にシンプルな デザイン。しかしそこに書かれた文字は 航空業界の人間なら誰でも知っているもの だった。田中勝也会長、株式会社ビジョン 、エンタープライズ。勝也はその名詞を マイケルに差し出した。これを基長にお 渡しください。そして衛生電話で私を あなた方の会社のCEOについでいただき たい。マイケルは名刺を受け取り読んだ。 そして顔面が蒼白になった。株式会社 ビジョンエンタープライズ。アジア太平洋 地域最大の航空関連投資会社の1つ航空 キリー数空港運営航空科物など航空業界の あらゆる分野に関与している巨大企業。 そして田中也はその創業者であり現在も 実質的な支配者だった。若い乗務員も名刺 を覗き込んで震え上がった。エラだけが まだ状況を理解していなかった。マイケル 何をしているのをさっさとこの人たちを エらマイケルの声は震えていた。静かにし てください。マイケルは気長室に連絡を 取った。数分後、機内電話がなり、 マイケルは緊張したお持ちで受きを取った 。はい。はい。田中会長がお話になりたい とおっしゃっています。はい、わかりまし た。マイケルは勝やに受きを差し出した手 が震えていた。勝やは受きを受け取ると 静かにしかし霊鉄な声で話し始めた。お 忙しい中失礼します。田中です。電話の 向こうから緊張した声が聞こえてきた 航空会社のCEO佐藤だった。田中会長、 この度は何か問題がございましたでしょう か?問題ですか?勝也やの声には氷のよう な冷たさがあった。ええ、問題があります 。大きな問題が。勝也は目撃した一連の 出来事を正確に感情を交えずに報告した。 私は先ほど記者の客室乗務員が1人の母親 に対して家畜小屋ではないという侮辱的な 言葉を浴びせるのを目撃しました。わはい 。その後同じ乗務員は恋いにその母親の 衣服に食べ物を塗り付ける行為を行いまし た。それはさらにその乗務員は他の乗客が 中裁に入ろうとした際、航空法違反で告発 するという脅迫を行いました。佐藤の声は 明らかに同揺していた田中会長。それが 事実であれば事実です。勝也の声は議論の 余地を許さなかった。として私がその母親 に水一杯を求めた際、その乗務員は拒否し ました。申し訳ございません。佐藤さん 勝ち屋は静かに続けた。私は40年間航空 業界に関わってきました。記者とも長年に は経ってパートナーシップを築いてきた。 しかし今日目撃したのは航空会社の サービスではありません。暴力団の統括 です。電話の向こうは沈黙した。私は今 すぐスターアライアンスの全パートナー 企業に今日の件を報告します。またアジア 太平洋航空協議会の次回理事会で記者の 企業文化について問題提をします。お待ち ください。田中会長。どうか私が求めるの は簡単なことです。の声は変わらず冷静 だった。この母親への適切な謝罪、そして この乗務員の即座の高鉄。それができない ならピジョングループは記者との全ての 契約を見直します。わかりました。すぐに 対処いたします。勝やは女をマイケルに 返した。マイケルは青ざめた顔でエラを見 た。エラ君は私は何も間違ったことはして いない。エラは叫んだ。私は規則に従って 規則勝やはエラを見つめた。規則のどこに 客を侮辱し食べ物を投げつけることが書か れているのですか?エラは言葉を失った。 マイケル勝やは振り返った。私は自分で エコノミークラスに移ります。 この女性とお子さんを私の席にどうぞ。 機内に驚きのざめきが広がった。勝やが エコノミークラスに向かう姿を機内の全員 が見つめていた。78歳の老人が25歳の 母親とその赤ちゃんのために自分の ビジネスクラスの席を譲りエコノミー クラスに移る。それは単なる親切以上の 何かだった。しかし、勝也自身の心境は 観察者たちが想像するほど単純ではなかっ た。勝也がこの行動を取った理由は確かに 千春への同場もあった。しかしそれ以上に 大きかったのはエラの行動に対する嫌を感 だった。40年間企業を経営してきた勝に とって部下の管理ができない上司、起立を 守れない組織ほど不愉快なものはなかった 。 エラの行動は勝也の価値観に真こから対立 するものだった。それは無能な権力の乱用 だった。勝也自身も経営者時代には厳しい 判断を下すことがあった。しかしそれは常 に合理的な理由に基づいていた。感情的な 嫌悪感や個人的な偏見で部下を処罰する ことはなかった。エラの行動は勝也にとっ て間違った権力の使い方の見本だった。 そしてそれを正すことは彼にとって当然の 責任だった。勝也はエコノミークラスの 通路を歩きながら自分の選択を冷静に分析 していた。感情的な決定ではない戦略的な 決定だった。エコノミークラスの座席に腰 を下ろした勝やは手荷物から1つのものを 取り出した。それは魔のために購入してい た最新のチークおもちゃだった。音と光で 赤ちゃんの注意を引く高技術の製品だった 。勝やは千春の元に戻りそのおもちゃを 差し出した。これを使ってください。 赤ちゃんは新しいおもちゃに興味を示し、 すぐに泣き止んだ。機内に静寂が戻った。 千春は涙を流しながら勝やに頭を下げた。 ありがとうございます。どうしてこんなに 親切にしてくださるのですか?勝也は少し 考えてから答えた。親切ですか?私はそう は思いません。私は単に正しいことをした だけです。正しいことを。ええ、あの乗務 員の行動は間違っていた。間違いを正すの は大人の責任です。勝也の答えは千春が 期待していたような温かい言葉ではなかっ た。しかしそこには深い真実があった。 勝也にとって今回の行動は感情的な救済で はなくシステムの修正だった。機内という 小さな社会で権力が不当に行使された。 それを正常化することが彼の目的だった。 一方、ビジネスクラスではエラが完全に 孤立していた。マイケルは会社からの指示 を受けてエラに告げた。エラ君は即刻この 瓶での職務を停止する。着陸後本社で事情 聴取を受けてもらう。なぜ私は何も何もし ていない。マイケルの声には怒りが混じっ ていた。君は客を侮辱し、食べ物を 投げつけ、他の客を脅迫した。これが サービス業者のすることか。エラは初めて 自分の置かれた状況を理解した。しかし 彼女の反応は反省ではなかった。私は 正しかった。あの女の子供が迷惑をかけて いたのよ。私はビジネスクラスの品格を 守ろうとしただけ。品格近くにいた乗客の 1人が声をあげた。君のしたことのとこに 品格があるんだ。エラは周囲を見回した。 全ての視線が自分に向けられ、その全てが 批判的だった。この時エラの中で何かが 壊れた。あなたたちには分からないのよ。 エラは叫び始めた。私は6年間完璧な サービスを提供してきた。評価も常に トップクラスだった。なのにあの女1人の せいでエラらの声は次第に大きくなり内容 も知り滅烈になっていった。私は間違って いない。規則は規則よ。子供のしけができ ない親が悪い。私の責任じゃない。 アイケルは周囲の乗客に謝罪しながらエラ を職員エリアに連れて行った。機内に静寂 が戻った。しかしそれは平和な静寂では なかった。お苦しい後味の悪い静寂だった 。勝也やがエコノミークラスで過ごして いる間機内では様々な反応が起きていた。 多くの乗客が勝也やの行動に感動していた 。しかし、同時に複雑な感情も抱いていた 。勝也やと同世代の男性乗客は内心でこう 思っていた。あの老人は正しいことをした 。しかし私にはできなかっただろう。私に はあんな権力も勇気もない。中年の女性 乗客は千春に同場しつつも心のどこかで 安度していた。自分の子供があんな風に 泣いたら同じように攻撃されていたかも しれない。他人ごとで良かった。最初に 座席を倒した男性は罪悪感に苛まれていた 。自分の無配慮な行動がこの一連の事件の 引き金になったことを理解していた。 しかし謝罪する勇気は持てなかった。若い 乗務員たちはエラの行動を批判しつつも 内心では恐怖していた。明日は我がかも しれない。乗客からのクレームにどこまで 対応すべきなのか。機内は表面的には平穏 を取り戻していたが、誰もが複雑な感情を 抱えていた。勝也やはエコノミークラスの 狭い座席でこれらの微妙な空気を感じ取っ ていた。彼の行動は確かに正義を実現した 。しかしそれは多くの人に複雑な感情を もたらした。勝也やにとってこれは想定内 のことだった。正しい行動が必ずしも皆を 幸せにするわけではない。それは40年間 の経営経験で学んだことだった。時として リーダーは孤独な決断を下さなければなら ない。そしてその決断の結果に対して全て の責任を追わなければならない。勝也は窓 の外の運解を見つめながら考えていた。私 は正しいことをした。しかしそれが最善 だったかどうかは分からない。千春は ビジネスクラスの快適な座席で息子を抱き ながら複雑な気持ちでいた。確かに助け られた。しかし、その代償として1人の 女性が食を失い、多くの人が不快な思いを した。私のせいで千春は自分を責めていた 。息子は勝やからもらったおもちゃで静か に遊んでいた。彼だけがこの機内で唯一 純粋に幸せそうだった。ニューヨーク上空 に差しかかった時、基長から着陸準備の アナウンスが流れた。当期は間もなく ジョンFケネディ国際空港に着陸いたし ます。シートベルトをお締めください。 勝也はエコノミークラスの狭い座席で シートベルトを占めながらこの14時間の 出来事を振り返っていた。彼の行動は確か に即座の問題を解決した。千春と赤ちゃん は平穏を取り戻し、エラらの不当な行動は 停止された。航空会社は適切な対応を取り 企業としての責任を果たした。しかし本当 にこれで良かったのだろうか。勝也はエラ という1人の女性の人生を破壊してしまっ たことを理解していた。確かに彼女の行動 は間違っていた。しかしその背景には彼女 なりの理由があったはずだった。完璧主義 、上司からのプレッシャー、評価制度への 不安。おそらくは個人的な問題もエラも 1人の人間だった。勝也の行動は正義だっ たが、同時に権力の行使でもあった。彼が 普通のサラリーマンだったら同じ結果を 得ることができただろうか。答えは明確に 脳だった。勝也の権力と影響力があった からこそ航空会社は即座に対応した。 CEOは電話に出てエラは即座に交された 。これは正義なのか、それとも権力の乱用 なのか。勝也はこの問に明確な答えを持っ ていなかった。着陸時の衝撃で機内の乗客 たちは現実に引き戻された。長い飛行が 終わった。4 ケネディ国際空港のゲートに到着すると 予想外の光景が待っていた。空港警備員と 航空会社の管理職らしき人たちが機害で 待機していた。彼らは犯罪者を逮捕する ために来たのではなく、混乱したエラを 安全に機害に誤するために来ていた。エラ は職員に突き添われて機害に出ていった。 彼女の表情は空居で現実を受け入れること ができずにいた。私は正しかった。私は 正しかった。エラは小さくつ焼き続けてい た。乗客たちはこの光景を複雑な心境で 見つめていた。誰もエラに同場の声を かけることはなかった。しかし誰も満足し ている様子でもなかった。勝也は最後に 機害に出た。航空会社の役員たちが深ぶと 頭を下げて謝罪した。田中会長、この旅は 本当に申し訳ございませんでした。勝也は 静かに頷いた。今後このようなことがない よう。社員教育を徹底してください。はい 。必ず。役員たちは勝やに専用者を用意し ていた。しかし勝也やはそれを断った。 結構です。一般のタクシーで十分です。 勝也はタクシー乗り場に向かった。千春は 息子を抱いてゲートから出てきた。夫が 迎えに来ており、家族は再会を喜んでいた 。1000円春は振り返って勝やを探した 。彼はすでに軍衆の中に消えていた。あの 方にお礼を言いたかった。千春は夫に行っ た。どんな方だったの?千春は機内での 出来事を夫に話した。夫は驚きながら聞い ていたが、最後にこう言った。君を助けて くれた方に感謝しないといけないね。でも 同時に1人の女性が食を失ったことも忘れ てはいけない。千春は頷いた。救われた ことへの感謝と誰かが犠牲になったことへ の複雑な気持ち。それがこの出来事の真実 だった。3ヶ月後、勝也は東京の自宅で 新聞を読んでいた。経済面に航空業界の 記事があった。その航空会社は顧客 サービス工場のための新たな研修 プログラムを開始したという内容だった。 勝也は記事を読みながらあの日のことを 思い出していた。彼の行動は確かに1つの 変化をもたらした。しかしそれが本当に 良い変化だったかどうかはまだ判断でき なかった。千春はニューヨークの新居で 息子の世話をしていた。息子はすでに歩き 始めており、あの時のおもちゃで遊び続け ていた。千春は時々あの飛行機でのことを 思い出した。そして勝やの言葉を思い出し ていた。私は単に正しいことをしただけ です。正しいこととは何だろうか?千春 なりの答えはまだ見つかっていなかった。 エラはデンマークの実家に帰っていた。 航空業界からは完全に追放され、新しい 仕事を探していた。彼女はあの日の出来事 を何度も振り返っていた。自分の行動が 間違っていたことは理解した。しかしなぜ あんなことをしてしまったのか本当の理由 はまだ分からなかった。プレッシャー、 完璧主義承認欲求様々な要因が複雑に 絡み合ってあの行動につがった。エラは 心理カウンセラーの元に通い始めた。自分 自身と向き合うために1年後勝は同じ 航空会社の同じ便に乗っていた。今度は 特に問題なく飛行は進んでいた。客室上 無員たちは以前よりも丁寧で同時に人間身 のあるサービスを提供していた。あの事件 の後に導入された研修の効果が現れていた 。勝也は窓の外の運解を見つめながら考え ていた。人間は完璧ではない。権力を持つ ものも持たないものも皆が間違いを犯す。 大切なのは間違いを犯した時にどう対処 するかだ。勝也自身の行動も完璧では なかった。もっと穏やかな解決方法があっ たかもしれない。エラを破滅させること なく問題を解決する方法があったかもしれ ない。しかし現実の世界では理想的な解決 策が常に存在するわけではない。限られた 時間と情報の中で最善と思われる判断を 下すしかない。そしてその結果に対して 責任を負なければならない。勝也やはあの 日の選択を後悔はしていなかった。しかし 、完全に満足もしていなかった。それが 現実というものだった。機内やナウンスが 流れた。当期は順調に飛行しております。 現在の高度は1万mです。1万地上から 遠く離れた空の上。そこは地上の常識が 通用しない場所でもある。一閉された空間 で見知らぬ人同士が長時間を共に過ごす。 普段なら交わることのない人生が一時的に 交差する場所。そんな特殊な環境だから こそ人間の本質が現れる。善意も悪意も 勇気も臆病さも全てが荒わになる。勝也や は目を閉じた。後数時間でこの飛行も 終わる。しかし、あの日に起きた出来事の 余は関わった全ての人の心にまだ残り続け ている。千春は強く優しい母親に成長した 。エラは自分自身と向き合うことを学んだ 。勝也やは権力の意味についてより深く 考えるようになった。としてあの機内にい た全ての人が正義とは何か人間らしさとは 何かについて考え続けている。高度1万 メルで起きた嵐は確かに過ぎ去った。 しかしその嵐が人々の心に残した波紋は まだ広がり続けている。それがこの物語の 真の結末なのかもしれない。完璧な正義も 完璧な悪も存在しない。ただ複雑で不完全 な人間たちがそれぞれの価値観と制約の中 で最善を尽くそうとしているだけ。そして その営波こそが人間らしさなのだろう。 高度1万の空の上で起きた出来事は地上に 住む私たち全てにとっての小さな鏡のよう な物語だった。
制作スタッフ
企画・制作
企画・脚本: 山田太郎 (Yamada Tarō)
ストーリーテラー: 田中花子 (Tanaka Hanako)
ナレーター: 佐藤明 (Satō Akira)
技術スタッフ
映像編集: 中村浩 (Nakamura Hiroshi)
音響効果: 小林玲 (Kobayashi Rei)
撮影監督: 渡辺大地 (Watanabe Daichi)
デザイン・アート
イラスト制作: 林美久 (Hayashi Miku)
グラフィックデザイン: 藤原颯太 (Fujiwara Sōta)
アニメーション: 松田結衣 (Matsuda Yui)
管理・運営
プロデューサー: 鈴木健太 (Suzuki Kenta)
ディレクター: 木村奈々 (Kimura Nana)
チャンネル運営: 高橋涼 (Takahashi Ryō)
サポート
リサーチャー: 小川恵美 (Ogawa Emi)
翻訳: 石田健二 (Ishida Kenji)
品質管理: 森本彩香 (Morimoto Ayaka)
音楽制作: 井上拓海 (Inoue Takumi)
音声：
VOICEVOX:青山龍星